家电3C行业或迎巨变 安得智联给出破题方法论

家电3C行业或迎巨变 安得智联给出破题方法论

撰文/蓝科技

随着移动互联网的飞速发展，家电、3C、家居等领域的消费场景线上渗透率越来越高，尤其是兴起直播电商、社区电商为代表的新零售模式，对过去粗放管理线下传统经销商及门店模式带来了极大的影响。

在疫情和行业高压竞争的双重影响下，家电及3C行业2020年走势急转直下。数据显示，2020年中国家电零售市场规模为7056亿元，同比下降11.3%。家电以及3C行业在市场高压之下如何破题？是整体推倒重来，还是通过供应链进行局部优化和数字化提速增效？

安得智联科技股份有限公司（以下简称安得智联）给出的破题方法论是，共建、共创、共享智慧物流生态体系，实现企业全流程集约化管理和降本增效，为用户提供更高效、更柔性的服务体验。

简单地说，通过数字化建设，安得智联早已不是物流商的角色，而是变身智慧零售，可全程参与品牌商从生产终端到销售终端再到后期服务的过程。真正实现一盘货和送装一体化，从而帮助品牌商打造全链路，这是实现可持续发展的必经之路。

家电及3C品牌商要想生存，数字化、全链路是必经之路，这是2020年席卷全球疫情时，全球企业巨头们达成的共识。

4月8日，安得智联在上海举办“新升级 聚力前行”为主题的2021家电3C家居供应链升级行业大会上，从运营逻辑和基本逻辑给当前家电及3C行业开出了一剂良方。

为什么安得智联能给出破题方法论？

第一，美的是安得智联一盘货及送装一体变革方最大的受益者。美的经验值得家电及3C行业借鉴学习。

作为美的集团旗下公司，成立于2000年的安得智联以仓配一体为核心业务，通过一盘货以及送装一体服务，在全国已布局了500万方仓储管理面积，138个配送中心，3000+个送装网点承担最后一公里的配送和送装一体服务，在全国3.9万个乡镇实现无盲区深度覆盖。

如何理解一盘货的语义？企业将线上线下的商品库存全部放在一盘棋里进行布局，实现库存共享，打通所有渠道壁垒，现实无缝对接和统一调配。根据订单确定统一分配原则。比如离消费者最近的商品，将由距离最近的仓储发出商品，以最快速度送给消费者。

送装一体是从仓储、干线集配、城市配送到送货安装一体化，全流程可视。这是安得智联由物流商向零售商角色转变的核心。

安得智联依托遍布全国的仓储网络、配送中心及最后一公里的送装网点，为制造型企业打造端到端、全渠道的高效全链路服务。这正是品牌商在不改变现有生产和商业模式的前提下，最卓有成效的方法。

安得智联基于美的具有典型意义。在美的实践中，存货周转天数从51天缩短到35天；订单交付周期从45天缩短到20天，效率提升了56%。美的仓库数量从2244个下降至138个；负责美的业务的仓库面积从552万㎡减少到166万㎡，降幅达到70%。

美的现象绝不是个案，与安得智联有深度合作的视源股份的变化显而易见。

曾经以传统经销模式为主的视源股份，导致企业过于依赖经销渠道，客户的服务信息并不在品牌商手中。视源股份在2019年开始变革，通过与安得智联的合作，希望整合全国仓储网络，打造统仓统配的模式。

这种“高标准”、“统仓统配”的理念和安得智联“一盘货”产品不谋而合。安得智联给视源股份的解决全案是，在“一盘货”模式下，安得智联帮助助视源股份从计划前端和渠道后端双向延伸，借助统仓统配模式实现商流、物流的综合优化，从而降低供应链成本，提升供应链整体效率。

而互联网知名家居品牌林氏木业，已经与安得智联建立了战略合作。安得智联将其送装一体服务模式服务于林氏木业的上海与杭州地区作为试点， 服务于林氏木业的C端用户和B端经销商。

林氏木业的愿景是，希望通过与安得智联的合作，对其20万㎡数字仓储中心进行优化，实现产品从入库、补货、挑选、分拨到出库的全智能化作业。

这些鲜活的案例，成为中国家电家居等行业，基于安得智联提速增效作为样本是具有说服力的。

第二，通过运营逻辑和基本逻辑，帮助家电企业将物流成本转化为商业价值，重构人、货、场的生态体系。

安得智联总裁梁鹏飞用两个“逻辑”对当前家电及3C行业的链路建设指明了方向。

“品牌商应具备将全链路的成本博弈转变为全链路效率驱动的眼界与格局；家电及3C行业不是要去中心化，而是要强调价值共创；将物流成本转为化价值中心。站在供应链的维度，效率、成本和体验三要素是企业永远不变的运营逻辑，而坚持和强化开放合作，是价值共创的基本逻辑。”

这恰恰是当前家电及3C行业亟待破题的核心。安得智能给出“救命题”的逻辑是，在巨大不确定性下寻找确定性，凭借全价值链端到端的物流服务能力，推动统仓统配全渠道“一盘货”，使得消费产品以最快的速度、最短的链路、最小的损耗触达各消费场景，这是针对家电及3C行业提速增效的最佳路径。

通过人货场，以场景驱动和效率驱动，重构生态体系，赋能品牌商、渠道商与消费者。基于送装一体以及一盘货，物流由成本中心可以转化为价值中心，这对家电及3C企业来说，相当于帮助品牌商找到了新的增量空间。

第三，减少家电行业的分销通路，通过统仓统配解决方案，通过后端效率的提升给用户创造价值，这是未来家电及3C行业无法绕过的门槛。

安得智联统仓统配的解决方案是，在为客户交付的过程中，整合内部资源，既满足客户需求，又发挥了规模整合效应后的最优成本和效率特点。

传统物流商承担的是生产终端到渠道商，或销售终端的运输任务，速度是其核心。而安得智联从原来的物流服务商，转变为价值链的重要组成部分，从生产计划到订单最终送达，安得智联将对供应链各级服务商进行规划。

安得智联运营中心副总经理刘程表示，传统渠道商不是没有机会和通路，而是由于丧失效率优势，才会让外界感受到渠道商的空间被挤压。安得智联要做的不是完全去中间化，而是对统一送装一体的服务，通过后端效率的提升给用户创造价值。

简单地说，从生产过程到物流过程再到安装及服务，安得智能全程参与，这与传统的物流商有本质的区别。传统物流商的角色只是运输，不会参与到品牌商的生产、送货一体等。

安得智联的优势还在于，二十余年的时间服务于美的，对家电及3C行业及用户洞察了然于胸，并且能够帮助企业快速实现数字化、提高效率，构建能够直达用户的生态体系。

家电以及3C行业正面临着前所未有的困惑。一方面是全球经济放缓，面临持续增长瓶颈；另一方面是疫情下消费更加谨慎，而在这种背景下，品牌商修炼内功的最好方法是，在不改变原有属性的前提下，通过数字化和供应链实现降本提速增效。

选择传统物流商还是选择已经转型为智慧零售商的安得智联作为合作伙伴？美的给出的答案是最有说服力的。

(图2：安得智联总裁梁鹏飞)

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