紫金财经5月29日消息 近日,紫金财经报道了博主“科技小辛”在网红主播“驴嫂平荣”的直播间买到山寨手机,该事件迅速引起了舆论发酵,并一度登上微博热搜。
5月27日,合肥市高新区市场监督管理局对此事做出回应:将介入展开调查,重点调查“供货商与朵唯厂家的供货合同”。
5月28日,朵唯官网发布声明称,“朵唯12Pro”手机是朵唯品牌待上市产品,因管理不善,摄像头、内存错配,导致在快手平台通过主播”驴嫂平荣”销售了部分该产品。对于这个失误给销售平台、销售主播和消费者造成的损失与困扰,深感抱歉。目前快手已下架该产品,退回消费者全款,并将该产品作为试用品免费赠送给消费者。
据媒体获悉,快手电商与朵唯授权经销商当面交涉,确认该产品为朵唯商品,并存在质量问题。快手电商做出决定,禁止朵唯品牌所有产品在快手电商平台销售,涉事公司优购时代永不合作。
5月28日晚间,“快手小店”微博发布公告证实了以上消息,并决定向所有在快手电商购买了朵唯12Pro手机的消费者在退货不退款的基础上,给予共计9倍的赔偿,其中3倍来自快手电商的“宠爱金”,由快手先行赔付;3倍来自主播驴嫂平荣的补偿;3倍将向朵唯品牌方和商家追索。
对于快手电商的处理结果,有网友调侃道:“原来手机是理财产品啊”,“后悔没买一台”。