看了苏宁第一个宝宝节 我想起第一家苹果店

看了苏宁第一个宝宝节 我想起第一家苹果店

撰文/蓝科技

苏宁易购打造的业内首个宝宝节，一如当年开第一家店的苹果，通过与消费者共情，成为推动消费持续发力。

苹果手机俘获消费者芳心，除了手机本身以外，还在于提供了更好的场景体验和共情消费。

苹果体验店也是全世界最赚钱的零售店。苹果对零售的改变不仅创造了苹果体验商店无与伦比的客户体验，还在于，在特定的场景下，绝大多数人有共鸣、有期待、有回忆，甚至有强烈的参与意愿。由此也为苹果带来了丰厚的回报。

如今的苏宁，一如当年开第一家店的苹果，通过与消费者共情共鸣、回忆，继而让消费者释放消费欲望。共性消费者的特征是，在特定的场景下，不同代际的人有共同的经历、回忆，以及在集体意识下有消费能力和消费意愿。

所以，今年618的一大卖点不是销量本身，而是用新的玩儿法让大众重新关注618。

当晚会成为618大促活动的标配，各大电商平台都在不断推陈出新，寻找亮点。今年六一，苏宁以“宝宝节”打出一个时间差，而这个时间差则蕴含着商业模式正在向情感、场景倾斜。

苏宁易购的做法是让成年人过儿童节，通过掀起一波成年人的“回忆杀”而找到绝大多数人的共鸣和共情。

5月31日晚至6月1日凌晨，苏宁六一宝宝节通过明星直播将直播综艺做深，通过让成年人重温六一儿童节寻找共情消费。

在这个各行各业陷入内卷狂潮的时刻，消费者每天996、007已经足够辛苦，儿童节可以说是一个回忆节点，一个专属成年人的压力释放时间。毕竟不论几岁，天真万岁，谁还不曾是个宝宝？六一儿童节是所有人的节日，大朋友小朋友都有有参与意愿！

苏宁打造的“宝宝节”卡着这一时间节点，为成年人提供一个回归童真、舒缓焦虑情绪的场地，也在当下电商平台营销同质化中走出一条差异化路线。

主题直播间内，儿时美味、萌宠星球、家有儿女、头号玩家、光辉岁月、干饭天团……一个个童趣的场景被搬到了开心直播夜的现场。

据苏宁官方数据，截至6月1日凌晨1点，苏宁易购六一宝宝节开心直播夜的全网观看量已经突破1.6亿次。苏宁这次可以说是真正与用户“玩在一起”，首创“刷到谁的直播间就看谁”的“盲盒直播”方式，把各种爆款折扣秒杀福利与欣赏直播内容的观众进行了强连接，实现跨了屏、跨界的多赢效果。

十几年的618狂欢节，消费者更希望有新鲜的玩儿。然而，整个行业并未给出行之有效的创新方案。苏宁宝宝节的横空出世，真的做到了打造一个平台和用户之间有温度的平台，并不止局限于交易。通过直播参与互动、场景体验和共情，激发新的消费欲望。

要知道，消费者追随的从来都不是购物节本身，而是购物能带来的那份快乐。上班已经够累了，现在少有人愿意花费休息时间来参与繁复耗时的游戏。辛辛苦苦一个月换来的奖励或许仅有几毛、几块钱，虽然这个618的用户粘性足够，但下一个呢？这何尝不是一种杀鸡取卵的营销技巧。

苏宁的宝宝节之所以能爆，是自身立意的独道，同时也在警醒行业：别离消费者太远了。

现今的消费模式已经不再局限于线下购物的传统零售模式，也不同于纯互联网零售。线上与线下结合的场景化零售模式成为不少消费者的全新体验。苏宁很好地引领了行业新风尚，线上线下都以消费者为中心，走进年轻人，服务年轻人，在满足消费需求的同时，也满足了心理需求。

据悉，接下来的618，苏宁还将针对另外一特定群体，推出定制活动。这让外界再次充满期待。

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