新东方：坚持无条件按比例退费，提供多种自助退费渠道

紫金财经8月17日消息 据报道，在《北京市关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的措施》新闻发布会上，新东方教育科技集团副总裁李亮介绍，对于学生退费要求，新东方一直坚守“无条件按比例退费”承诺原则，对于报名后未开课学生的退费要求，无条件给予退费。对于已开课学生的退费要求，按照已完成课时扣除相应学费，其余全部无条件退费。

目前，新东方提供有现场、电话、官网、微服务、APP等多种线上线下自助退费渠道，直接办理退费业务，保证便捷快速地将费用退还给学生和家长。

根据此前的报道，8月6日新东方发布旗下“北京新东方素质成长中心”的“新课表”，从海报上看，除了针对孩子素质教育的“口才班”“书法班”“围棋班”等，也有面向成人教育的“优质父母智慧馆”（现改名家庭教育智慧馆），旨在培训父母的育儿理念。（紫金财经综合）