AI新基建,为万亿二手赛道装上“慧眼”
二手市场像是个接力游戏,赛道正热。
根据MobData研究院的数据显示,中国二手闲置年交易额在2018年为7420亿,2019年为9646亿,2020年则上升到12540亿,已经达到万亿规模。
逐渐爆发的二手交易需求背后,有人告别“旧爱”,有人迎接“新欢”。
而对于身处互联网时代的买卖双方来说,线上二手交易平台无疑成了承接交棒重任的首选。
但一场精彩的接力赛上,透明公正的行业规则和标准同样不可或缺。
近日,闲鱼APP全量接入AI全鉴定平台图灵鉴定(包小鉴)的鉴定服务,让用户一键即可享受独立、客观、快速、准确的AI全鉴定服务,共促二手行业健康发展。
一种声音是,闲鱼撮合二手市场接力棒两端,图灵鉴定把关二手非标品市场的交易标准,用数字化重构整个二手市场。
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AI火眼金睛判真伪
提升Z世代购物体验
这是个万物皆可二手交易的时代。
除了性价比外,兴趣、寻找新奇特等因素也成为了年轻人来到二手交易平台的重要原因。
阿里巴巴公布的季度财报显示,截至2021年6月,闲鱼的移动月活跃用户突破1亿。其中,90后、95后用户占比分别超过60%及35%。
无论是付邮免费送的化妆品小样,还是与中签失之交臂的AJ球鞋,以及闲置奢侈品或全球限量手办玩偶等等,他们都能在广阔的二手市场上瞄准心仪目标。
正如日本著名社会学家、消费观察家三浦展认为,所谓的第四消费时代即趋于“共享”,人们开始不愿意为过高的品牌溢价买单,从物质消费层面回归到简约与理性的内心满足。
毫无疑问,如今年轻人的消费态度已呈现多元化趋势,更加注重生活品质与追求个人爱好;且其对“物尽其用”、“循环利用”等绿色消费理念的接受程度很高,不断促使二手交易市场迸发出更大的需求与潜力。
但飞瀑之下,必有深渊。
江苏省消保委发布的《二手交易平台消费调查报告》显示,超九成用户都在交易中遭遇过糟心经历。其中17.2%的消费者买到过假货,甚至还有10.2%卖家出具了虚假第三方检测报告。
这无疑暴露了国内二手市场假货泛滥的乱象,也加剧了人们对二手商品优劣问题的担忧。
而消费者专门跑一趟鉴定机构耗时耗力,更何况再资深的鉴定师也难免可能“走眼”,人力鉴定显然已无法应对二手商品流通加速和复杂化的现状。
正因如此,图灵鉴定早在2018年就已洞察到这个刚需,应运而生。经过三年的积累打磨,其凭借AI鉴定的力量正有效改善着现状。
孵化于图灵院,这个清华姚班师生为主的技术团队深耕于人工智能核心算法经验,图灵深视公司建立了基于100T容量的奢侈品潮品品牌的庞大数据库,并打造了AI全鉴定平台“图灵鉴定(包小鉴)”。
通过线上对实物拍照,图灵鉴定便可从海量样例数据中获得识别鉴定点、分辨真伪能力,并且获得AI鉴定结果,鉴定准确率高达99%。在AI鉴定+线下仓双鉴定情况下,准确率可达100%。
与此同时,其鉴定范围覆盖市面上大部分主流奢侈品、潮品、化妆品品牌,从箱包到鞋服、化妆品、腕表、珠宝、白酒等方面一应俱全,满足用户多元化鉴定需求。
以最近捡漏了一只Be@rbrick的小wifi为例。刚开完箱就火速打开闲鱼APP中的“AI鉴定”,根据页面提示拍摄3~6张实物照片,在几秒内轻松得到AI线上鉴定结果,简单高效地拯救了大批二手淘客。
值得一提的是,图灵鉴定自上线以来,累计AI鉴定量已超210万次,为2000余家商户提供AI鉴定服务,是中检深圳唯一指定线上AI鉴定服务商。
这也意味着兼具便捷和权威的图灵鉴定,具备担起在线鉴定重任的能力,让假货无处遁形。
更重要的是,闲鱼接入图灵鉴定(包小鉴)的鉴定服务后,其打造的“先鉴后买,先鉴后卖”使用场景,能够助力更多消费者尤其是年轻人以最少的时间及价格成本获得准确的鉴定结果,为二手商品买卖、海淘购、电商购物保驾护航。
就像中国循环经济协会副会长兼秘书长赵凯所言,今天的年轻人既承接了老一辈惜物的传统,同时也具备了新时代共享的理念,他们追求的是全社会意义上的物品价值最大化。
可以说,图灵鉴定为年轻人带来了人类高质量电商和二手购物体验:用更少的钱获得更优质的商品,在合理消费中取悦自己,拥抱美好的生活与未来期待。
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提速二手市场规范化
建设资源循环型社会
天下苦假货久矣。
这不仅是消费者的困扰,更是二手电商乃至整个贸易领域的行业痛点。
此前,奢侈品牌Chanel就曾向二手奢侈品网站The Real Real提出诉讼,指责其声称产品100%真实,但实则出售假冒Chanel手袋。而在我国,近年来公安机关接连破获案值超亿元的假化妆品、假鞋大案,同样触目惊心。
在电商市场日益繁荣,二手交易市场发展态势火热的当下,资深鉴定人才匮乏,行业标准体系与规范缺失,让从业者和消费者在识别真伪方面力不从心,堪称阻碍行业发展的绊脚石。
图灵鉴定实验室里,就放着一真一假两双用户送来鉴定的椰子鞋,时刻提醒自己真货与假货的战争注定旷日持久。普通人越是看不出其中端倪,AI鉴定的力量与价值就越为凸显。
正因如此,图灵鉴定与闲鱼的强强联手,可谓是水到渠成。
目前二手市场的卖家自主评级鱼龙混杂,难以验证。对于非标市场,除了真伪判别,成色标准的统一更是难上加难,大多数二手奢侈品潮品二手店家通常以99新、9新等作为成色等级,但各个平台/商户,甚至于买卖双方对此的评定标准都不一样,导致该判别结果缺乏参考价值,反而可能误导消费者的产品认知,引发争议。
据了解,图灵鉴定打造了独立于其他电商业务的图灵标准,为二手非标品的鉴别、估价识款、防伪溯源提供了数字化追溯流程及管理办法。
一方面,图灵鉴定采⽤多重鉴别模式,使⽤AI前置鉴别与线下质检相结合的⽅式,对商品逐个进⾏鉴别查验。
与此同时,其通过独家研发的数字化识款及估价模型,实现了AI⼀键识款功能,并基于⼤数据及奢侈品⾏业专家组建议而制定的标准体系,智能判别成⾊并客观估价。
经图灵鉴定双重鉴别查验后的商品,将提供独⽴挂签与数字指纹这双重防伪体系,保障全链路商品溯源。
此次,闲鱼引进第三方鉴别查验机构图灵鉴定,极大地展示了其完善鉴定体系与服务体验的诚意,也有利于降低用户的风险成本、提高可信度与核心竞争力,迅速抢占消费者心智。
更重要的是,每个二手交易平台的权威性越大,用户的消费信心与二手商品交易流动性也会随之增强,让市场的活力更为鲜明。
图灵鉴定相关负责人就曾表示,在新形势下,电商贸易和二手贸易未来发展的核心竞争力在于供应链改革和全行业标准化建设能力的提升。
图灵标准作为行业内首个数字化信息管理服务体系,无疑为二手交易市场建立统一的规则提供了新标准,有利于进一步规范和净化二手交易市场,促进行业繁荣和有序发展。
可以看到,图灵鉴定的目标始终是朝着规范非标品市场的标准化而努力。这也与国家十四五规划的主旋律不谋而合,即要构建废旧物资循环利用体系,建设资源循环型社会,推动二手商品市场规范发展,并鼓励发展“互联网+二手”模式。
数据显示,到2030年,闲置经济可为全国节约近32万亿元。
二手商品交易随着时代变化而被赋予新的含义和生机,代表了环保、共享、循环的精神追求,有利于实现社会资源利用最大化。
而图灵鉴定的存在价值,正是在于从消费者的实际需求与市场痛点出发,构建非标市场的规范与标准,改变人们固有的观念、提升电商贸易和二手交易的信任度,打造良好、健康、可持续发展的生态圈,为建设节约型社会、发展可循环经济尽一份力。
战略学家魏斯曼曾说:“问题的解决往往不在问题相邻的层面,而在与之相比更高的层面”。
换言之,前者是治标,而后者才是治本。
针对二手交易市场存在的乱象与行业痛点,图灵鉴定的谋略同样如此。
一方面,实力就是底气。图灵鉴定通过行业领先的鉴定技术为消费者保驾护航,尤其是助力年轻人获得好价质优的二手商品,充分创造提升生活品质的价值空间,迎接美好未来;
另一方面,图灵鉴定以其合理消费、循环经济践行者的理念,不断促进二手服务平台标准化、规范化搭设,致力于终结二手交易行业的野蛮生长,从根本上实现健康有序的可持续性发展。
可以说,以图灵鉴定为二手非标品交易市场的助推器,我国二手市场势必将迎来新一轮的爆发。
本文作者:leven
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