阿里电商,挥剑指向欧美
配图来自Canva可画
近年来随着人们消费观念的转变以及对境外优质产品的渴望,整个跨境电商行业迎来了飞速发展。尤其是在疫情的影响下,跨境电商凭借低成本、高效率、突破时空限制、高标准满足用户需求的强大优势,受到了全球消费者的青睐。
而跨境电商行业的野蛮生长,也带动了跨境电商平台的集中爆发,各互联网巨头纷纷开始在海外市场开辟新领地,跨境电商平台一时之间如雨后春笋般遍地开花,作为国内知名的电商巨头阿里巴巴,自然也不甘示弱。其在多个国家布局了综合跨境电商之后,又将目光瞄准了垂直跨境电商。
继续加码跨境电商
近日,阿里巴巴在海外上线了一款专注欧美市场女性衣物购买的时尚购物App“allyLikes”。而在此之前,阿里巴巴已经在海外多个国家和地区实现了跨境电商的布局。不过,与之前发力综合跨境电商不同,allyLikes则是其在海外电商细分场景下的一次新尝试。阿里巴巴这次之所以通过垂直电商再次布局海外市场,其中的原因不言而喻。
一方面,得益于国家政策对于跨境电商的支持。近年来贸易新业态、新模式的发展一直都是政策支持的重点,而自去年以来我国又先后推出了多重举措,来推进跨境电商的发展。无论是扩大跨境电商综合试验区范围、出台海关监管新规定,还是推进外贸创新发展实施意见、签署区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)等,这些政策无一不是在释放对跨境电商的利好。
另一方面,海外用户消费能力的提升也是重要因素。疫情爆发使海外市场的线上消费大幅增加。据悉,疫情期间英国、法国、德国、意大利的线上购买率分别上涨了37%、23%、37%、32%,其中,衣服和娱乐用品的消费增长尤为明显。更何况,拥有消费实力的欧美年轻女性对生活品质的追求很高,而坚持精细化、品牌化发展的垂直类购物App,更容易受到她们的青睐。
除此之外,出海还能让阿里巴巴获得新增量,助其加快电商全球化的步伐。阿里巴巴在国内不仅有综合性App淘宝、B2C平台天猫、开拓下沉市场的淘特、专注二手买卖的闲鱼等,还有正在布局的新零售,再配合支付、物流等业务,其在国内电商市场的地位已经无人能及。相比之下,电商渗透率不高的国外市场还有着很大的发展空间,而这也是其电商全球化的重要一步。
实力与底气并存
阿里巴巴在海外市场推出allyLikes,虽然有着十分充足的理由,但仅凭这些还远远不够。众所周知,要做好跨境电商绝非易事,除了必要的外部因素之外,还需要经验、技术、资金等诸多资源的支持,而在这方面阿里巴巴则有着不容置疑的实力与底气。
一来,阿里巴巴拥有跨境电商的成功经验。阿里巴巴在海外电商已经多有布局,不仅有覆盖多国的全球速卖通,还控股了南亚领先电商Daraz、土耳其时尚电商Trendyol,并且投资了印尼电商Tokopedia,以及东南亚最大在线购物网站之一的Lazada等这些在各国电商市场中,几乎毋庸置疑的龙头平台。而有了这些平台的成功经验让其借鉴、品牌效应为其引流,allyLikes在欧美市场的发展可想而知。
二来,阿里巴巴拥有强大的个性化推荐算法。根据阿里巴巴旗下的全球速卖通的数据显示,在全球跨境采购频率最高的产品中,服饰类首当其冲,因此作为衣物类购物平台的allyLikes在国外有着很大的发展空间。另外,阿里巴巴的个性化推荐算法还可以根据用户喜好、风格、习惯、尺寸等信息,为allyLikes平台的用户匹配到更加合适和满意的商品。
三来,阿里巴巴拥有成熟的跨境供应链体系。早在多年以前,阿里巴巴就建立了跨境供应链平台,为外贸企业助力。在阿里巴巴的不断完善下,其跨境供应链已经整合了多家全球知名银行、金融机构、物流服务商,以及一达通、菜鸟网络和蚂蚁金服等资源,可以更好地为其跨境电商平台上的企业提供外贸综合服务、信用保障、跨境物流、支付结算和供应链金融等一站式服务。
竞争无处不在
不过,即便中国商品在国际上具有很强的竞争力,阿里巴巴要想成为其中的头部却还有一定难度。毕竟,在海外市场有着超强供应链整合能力、先进营销思维、以及物美价廉商品的跨境电商平台多不胜数,阿里巴巴的跨境电商allyLikes还存在诸多竞争对手。
一方面,它要应对类似于Shein等垂直电商的挑战。以Shein为例,据华尔街投资银行Piper Sandler调查显示,Shein是仅次于亚马逊的美国青少年第二喜爱的电商品牌,Shein2020年全年营收有近100亿美元,已连续八年实现超100%增长。与百亿美金独角兽Shein相比,同样专注于跨境电商服装业务的allyLikes并没有先发优势和用户积淀,因此短期内恐怕很难超越Shein等垂直电商对手。
另一方面,要面临诸如亚马逊等综合电商的竞争。谈及电商出海,亚马逊无疑是最为成功的平台之一,据悉,亚马逊已在中、美、英、德、意、日等14个国家开设了零售网站,并取得了较大的市场份额。与之相比,成就不俗的阿里巴巴也只能屈居第二,更何况还有很多诸如ebay、wish的跨境电商随时准备“超车”。虎狼环伺之下,阿里巴巴的竞争压力可想而知。
此外,还有可能遭遇Poshmark等二手电商的围猎。闲置经济的兴起使二手电商迎来了飞速发展,作为其中的佼佼者,Poshmark、OfferUP、Chairish等凭借其低廉的价格优势和丰富的产品品类,已经在海外市场有了深厚的用户积淀。而随着越来越多的海外用户对二手商品的接受程度不断提高,allyLikes想要赢得那些更加注重性价比的消费者的心,可谓是难上加难。
再战海外并非易事
其实,竞争只是阿里巴巴出海需要面临的诸多挑战中的一项,在与国内电商环境完全不同的国外市场,阿里巴巴的allyLikes遇到的挑战远不止于此。
首先,由于消费习惯存在差异,allyLikes很难做到完全本地化。拓展海外市场必须深入了解当地情况,阿里巴巴虽然已经有了多家跨境电商,但多是以收购或入股当地知名电商平台为主,这就在一定程度上化解了没有本地零售和物流经验的难题。而此次直接推出allyLikes购物App,没有本地企业的扶持,扩张起来恐怕会有不小的难度。
其次,国外地广人稀的因素,将会使allyLikes的物流成本难以控制。高度密集的居住人口和充足廉价的劳动力,是快递业能够迅猛发展的重要因素之一。而相较于国内而言,欧美地区的劳动力成本相对较高,城市住房的集中程度也比较低。因此,欧美市场高企的人力成本和快递成本,就会在很大程度上制约allyLikes的发展。
最后,在支付方式的国际化和安全性上,阿里巴巴还无法与Paypal抗衡。支付是电商交易链中极其重要的一环,作为全球最大的在线支付公司,paypal在第三方支付机构中掌握着较大的话语权,据统计国内外90%以上的客户都在使用paypal来收付款。得益于众多用户的高度信任,paypal在支付领域的巨头地位目前还难以撼动,即便是在支付领域深耕多年的阿里巴巴也不例外。
就目前来看,在国内电商市场已经占据绝对优势的情况下,出海就成了阿里巴巴拓展电商业务的出路之一,所以不管困难与否,阿里巴巴出海已经箭在弦上。
刘旷公众号,ID:liukuang110