办公市场激战正酣,百度如流如何突围?

专栏
2021
12/08
22:30
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办公市场激战正酣,百度如流如何突围?


            办公市场激战正酣,百度如流如何突围?

百度创始人、董事长兼CEO李彦宏的新书《智能交通:影响人类未来10—40年的重大变革》,前几天正式出版发行。

新书发布的同时,一个令百度员工都惊讶的消息引来热议——

这本共计33万字的长篇巨著,从写作、编辑、讨论、修订全过程,均在百度旗下的新一代智能工作平台如流的智能知识库中完成。


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据说,李彦宏连国庆放假都在疯狂码字,坚持不断更。

但除了能写书外,如流作为“工作平台”能为企业智能化带来哪些新可能,激战正酣的协同办公市场如流还有突围的机会吗?

12月10日,以“智能进化”为主题的如流智会2021将于北京举行。

潜力无限的未来办公市场,再度风起云涌。


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不断迭代与进化

直击数字化转型痛点


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数字化经济时代正在加速到来。

但值得注意的是,企业的数字化转型也并非一帆风顺。

埃森哲近期报告表明,80%的中国企业正在尝试通过数字技术让企业运转变得更加高效,带动业务的增长。然而,仅有4%左右的企业真正释放了数字化的潜力。

那么,未来组织的数字化发展究竟会走向何方呢?

在如流智会2021上,智能工作平台如流或许会给出自己的答案。

毕竟相比于市场上以协同、沟通功能为主的在线办公软件,如流的服务范围早已拓展到整个企业组织的工作流程中。


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而这一点,势必将在升级后得到了更为突出的体现。比如企业IT服务、市场运营、企业文化等碎片化领域,可能都会被如流智能工作平台2.0一键承包,带来覆盖组织工作全场景的解决方案,以兼顾效率与体验。

与此同时,虽然如流具体重磅升级内容尚未公开,但其向着AI智能办公标准靠近的目标,显然不言而喻。

通讯流:智能会议

尽管新冠疫情态势渐缓,但人们对于在线视频会议的使用习惯仍保留了下来。

此前,如流就凭借AI中台,为企业和员工打造了流畅、多元化的连接场景体验,让开会不再是上班难题。


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但面对未来组织更为高级、复杂的需求,如流智能工作平台2.0在“AI+知识管理”的基础上,显然还将解锁更多新功能,充分打通企业的“通讯流”。

工作流:智能工作台

都说,工欲善其事,必先利其器。

在这个差异化为王的时代里,针对企业员工、HR以及管理者等不同使用对象,深度定制各自的工作应用,无疑是智能化办公的趋势所在。精准把握这一需求的如流智能工作平台2.0,将如何激活企业的“工作流”,简直让人翘首期待。

知识流:智能知识管理


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为了进一步打破企业中的“信息孤岛”现象,企业内信息获取层面也将得到进一步升级,促进实现知识管理闭环。

据了解,如流还将带来全新的“知识链”功能,究竟怎么把知识“链”起来,光听名字就已经拉满了围观群众的期待。此外,诸如自动填写周报系统等人性化功能,请多多益善!


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《未来的组织》一书中曾指明,网络世界的组织形式将具备扁平化、高效率与创造力等特点,而这无疑与如流不谋而合。

一方面,如流智能工作平台不断投入前沿人工智能技术降低企业内部冗沉,实现降本增效、提速生产力的发展刚需,助力企业完成数字化和智能化转型。


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另一方面,在实现企业知识沉淀的同时,如流坚持以人为核心,把员工从繁琐工作中解放出来,通过功能与服务自然而然的改变员工办公方式,加速员工成长,进而带来企业的整体创新力跃升。


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人无我有 人有我优

构建AI时代创新流水线

大争之世,非优即汰;崛起之时,不进则退。

尽管国内在线办公市场从钉钉、企业微信到 WeLink、飞书,早已是群雄逐鹿,百度新一代智能工作平台如流,同样不甘示弱。

而“人无我有、人有我优”,则成了如流顺利突围的不二法门。


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百度 CTO 王海峰

正如百度CTO王海峰表示,基于百度“AI中台”和“知识中台”,如流将主打企业内部的通讯流、工作流和知识流,构建AI时代创新流水线。

在这样的思想指引下,如流正在迅速迭代,通过一系列智能化改造快速满足新场景和新需求。即将面世的智能工作平台如流2.0,将交出一份什么样答卷,值得期待。

(1)硬核AI基因,功能更上一层楼


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人工智能,是如流的关键标签。

诞生于百度这片肥沃的互联网土壤,如流拥有天然的数字化、智能化基因,并深度契合企业数字化转型需求。尤其是依托百度在语音、视觉、自然语言处理等AI领域的优势与先进技术,如流能够将其AI能力延伸到各种应用场景。


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此外,针对Zoom爆出安全漏洞的前车之鉴,如流除了通过加密通道等方式保证数据传输安全外,其还支持双因素认证方式,结合人脸、指纹和短信进行多重认证,全面保护企业信息安全。


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(2)深耕知识管理,产品差异化突围

当然,技术层面的优势,最终仍需体现在产品功能的差异化上。

基于百度业界领先的人工智能技术和20年知识管理能力积累,如流的标志性功能莫过于“知识管理”,旨在帮助企业内部信息与知识高效地流动起来,进而提升创新效率。


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毕竟,企业在经营过程中积累了海量的业务数据同时,也沉淀了深厚的智力资产,比如技术、产品,营销策略等等,亟需系统化的知识库以方便查询和调取。

Research and Markets数据显示,2025年全球知识管理市场规模将达到12320亿美元,爆发出新的万亿美元蓝海。

可以预见的是,知识管理功能无疑将成为大部分未来组织的刚性需求,并成为抢占未来组织服务市场份额的强劲杀手锏。

而在“AI+知识管理”核心优势加持下,抢先一步实现卡位的如流将会为企业的数字化甚至智能化需求,带来怎样的想象空间呢?

即将到来的发布会上,一见分晓。


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“在数字化时代,计算不再只和计算机有关,它决定我们的生存。”站在后疫情时代的关键节点,尼葛洛庞蒂的这番断言,同样适用于智能工作平台。

面对板上钉钉的企业数字化转型趋势,如流凭借成熟的AI技术框架与差异化的产品打法,无疑将为高效提升未来组织效率和创新能力,提供硬核驱动力。

与此同时,随着用户培育和市场占有率的提升,如流势必也将持续推动各行各业的数字化转型,重塑未来组织的新形态。

有一种声音是,服务智能组织的如流样本,在提速进化。


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本文作者:leven

版式设计:而漪

THE END
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