2022年套系家电小步快跑 高速发展或在三年后
【蓝科技观察】2021年即将落下帷幕。站在岁尾回首,在疫情、核心资源、国际环境等不利因素冲击下,家电产业发展态势和格局表现上看,稳中向上,实属难能可贵。市场从增量竞争转入存量竞争,从规模增长转入高质量增长,倒逼行业涌动深层变革的潮水。多数家电企业承压向前、求变求新,在压力、困惑之中挖掘破局、增长的力量。
在这种背景,家电厂商在2021年努力尝用各种新路径、新手段、新产品、新品牌,去刺激消费拉动增长。其中尤为值得关注的是,被家电厂商寄予厚望的套系家电,正从零售市场向前装市场迁移,正成为家电企业经营加快转型变革、驱动持续增长的新布局、新支点。
市场风向改变
市场风向的变化,从根本上取决于消费需求改变和技术创新。
一方面,尽管经济形势不断震荡,高端消费却展现良好的韧性,也折射出国内对美好生活追求越来越普遍。尤其是以95后、00后为主的Z时代消费群体,购买侧重点从“性价比”向“心价比”转移,注重高品质生活,以兴趣价值为导向,极富个性和有审美力。在这一消费观的改变下,以有设计感、成套化、家居一体化、智能化体验为核心的套系家电,自然更容易俘获这一消费群体的价值认同。
另一方面,从底层来看,5G、AI、传感器、物联网等技术革新应用,带动彩电、冰箱、空调以及生活电器、厨电等全面升级,从传统功能性家电产品向网器、节点、入口蜕变,彼此之间的互联互通、交互体验、数据打通变成可能,为家电跨品类、跨行业整合奠定产业基础,更为套系化发展创造良好条件。
套系化落地加速
也因此,套系化家电或品牌层出不穷,包括海尔、海信、美的、小米、博西家电、TCL、长虹、方太、老板电器等在内知名品牌,都纷纷推出各自的套系产品,竞相加码布局。或利用技术创新来提升产品力,或从高品质生活出发,推动新品牌上市,抢夺消费风口。
从当前的套系化产品看,海尔、海信套系化相对成功。无论是从品牌力、产品力还是创新力,都有一定的市场基础。尤其是海尔打造的场景品牌三翼鸟更是套系家电的代表作。
套系家电这一概念,对家电行业来说,并不陌生。其实早在几年前,海尔等拥有多品类的家电集团就提出整套家电的概念。但套系家电呈现爆发态势,就在这两年。目前套系家电几乎涵盖了客厅、厨房、浴室、卧室、阳台等用户的全生活场景。而且,为便于用户的理解与接受,众多家电企业还会在线下开设品牌体验店,让用户在家庭场景中体验智能套系家电的魅力,比如海尔三翼鸟体验店、海信品质之家、美的智慧家等等。
在消费需求升级和家电企业的共同努力下,套系化今年预计能够取得良好的发展结果。根据奥维云网的数据预测,中国套系家电市场规模有望在2021年突破1000亿。
同时,2022年整个家电行业依然对套系家电基于厚望,根据奥维消费者调研结果(《中国家庭成套家电用户洞察白皮书》)显示,近两年有过新装修或者购买过家电的人群中,选择套系家电的人群比例达到12%;而在未来一年有装修需求或有家居购买计划的人群中,预计会选择定制家居的比例达到25%。
真正爆发至少还需三年
但是,蓝科技分析认为,套系家电的爆发还至少需要3年左右的时间。从用户角度来说,套系家电还需要更大范围的普及,用户从认知到认可到转化还需要一个比较长的过程,毕竟套系家电的价格不菲,决策周期相对较长。
从企业角度来说,尽管很多一线品牌发力于此,并推出了各自的套系家电,但当前套系家电的产品力和价值体验还有待提升。比如套系家电相对于各个单品组合,给用户真正带来的价值是什么?面对众多的个性化需求,现在企业屈指可数的套系产品系列能否满足?套系家电的智能化如何真正让用户感觉到“不可思议”?
套系家电购买的不仅仅是产品,而是产品+服务的全场景化解决方案,这方面企业的能力真正达到了么?这些问题都是需要家电企业在未来两三年内解决的。
由于房地产的影响,存量用户大规模启动套系家电购买需要一个周期,而增量用户则受很多外部条件的限制。比较利好的一点是,根据报道,国家未来对于地段改善型、户型改善型等购房需求,以及二孩和三孩家庭后续购房方面的政策支持力度会强化。存量房装修、二手房的改造会成为未来的消费主力。然而这些都不是短时间内可以立即“变现”的,是一个长期的红利。
除此之外,还有一个不能忽略的增长空间便是农村市场,未来或是套系家电主战场之一,“成长于一二线、决战于三四线”。
目前,国务院常务会议已审议通过了《“十四五”推进农业农村现代化规划》。在12月8日国务院新闻办公室举行的国务院政策例行吹风会上,国家鼓励有条件的地区开展农村家电更新行动,实施家具家装下乡补贴和新一轮汽车下乡。促进农村居民耐用消费品更新换代。
在上一轮家电下乡中,实现了家电的入户和普及,而在未来,则是家电的升级换代,套系化便是其中的升级。相对于一二线城市的寸土寸金,四五线市场特别是农村的房子普遍较大,更有利于套系家电的销售。当然。前提是家电企业能真正根据农村市场的需求研发产品,而不是生硬地把一二线城市套系家电搬到农村。
套系家电,绝不是产品外观、色彩的统一,也不是简单的智能串联,而是需要家电企业回归到消费者的居住环境中,观察用户的生活习惯,洞悉用户的审美和个性,以其需求和痛点为支点,撬动整个套系家电的研发、设计,去帮助用户真正地改善居住环境。
这其中,需要家电企业夯实内功,跨越边界,变得更加多元,整合能力也要更强。而谁将是这一轮风口的赢家,拭目以待。
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