紫金新评:人们为什么越来越不爱换手机了?

专栏
2022
04/07
16:30
紫金财经
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紫金新评:人们为什么越来越不爱换手机了?


(本文首发于《紫金商业评论》,授权紫金财经发布,转载请注明来源)


曾几何时,不少年轻人为了面子,追求时尚,新款手机出来的第一时间就要拿下,尝鲜成为一种潮流,一种可以彰显自我的方式。甚至有人“割肾买手机”,就为了一时的快感,竟至自己的健康于不顾。


不过事情正在起变化,这种对新款手机毫无保留的热捧,正在新一代的年轻人这里变得不再重要。


根据中国信息通信研究院的权威资料,相比于去年同期,今年 1~2 月份,国内手机市场出货总量下降 22.6%,其中 5G 手机下降 11%。这与2018年之前的情况完全不同。


回顾2014年到2018年这五年,正是手机消费的黄金时期,消费者平均一年多就换一次手机,然而最近几年,消费者的换机周期已经延长到28个月到30个月。


这从第三方机构的数据中也可以得到证实。Counterpoint 曾表示,目前用户平均换机周期超过 31 个月;Strategy Analytics 的数据则显示,目前中国用户的平均换机周期为 28 个月。也就是说,很多消费者的手机可以使用两年半,甚至更久。


换手机更是年轻人的专利,不过这届年轻人显然没有那么高的换机欲望。多位消费者坦承,自己的手机已经很久没有换了,功能正常,使用方便,找不出换机的理由。因此当#你有多久没有换手机了#、#年轻人为什么不愿换手机了#等话题陆续登上微博热搜榜时,多位网友坦诚,自己的手机已经用了四年没有换了,“一直好用,没必要换”。


那么问题来了,为什么现在的消费者,特别是年轻人,不愿意换手机了?


首先,我们不得不说,越来越高的手机价格,实际上抬高了置换手机的门槛。现在有不少厂商都在打造自己的高端手机,就连曾经走性价比之路的小米也开始了自己的高端路径。这也意味着,手机市场将迎来整体价格的提升,大环境如此,大的厂商开始,小的厂商也必须跟进。


另根据Canalys的报告数据,去年智能手机平均售价(ASP)同比提升了10%。而Counterpoint的数据显示,国内智能手机的平均售价已从1500元到2000元涨到了2700元到3000元。不久前发售的荣耀Magic4至臻版,就以万元的售价刷新了人们对高端机价格的认知,1999就买高端机的时代已经一去不复返了。


第二个原因,智能手机在性能上进步不大,每次新机上线都是挤牙膏,没有特别大的突破,消费者不愿意为微创新买单。


前几年我们经常可以看到手机大刀阔斧的改变,比如从按键到触屏再到全面屏,可最近这几年由于材料技术受限,智能手机似乎到了发展瓶颈。


有网友表示,我赚钱的速度赶不上手机更新换代的速度,也有网友认为,以前的手机造型多变色彩丰富,换个手机很远就看出来了。现在手机都一个样,换没换没啥区别。换手机的八成理由是内存满了电池老化。


有分析认为,从性能和功能上来说,厂家选择小步快跑的路子是利益最大化最优路径,但在消费者看来,目前手机换代性能提升不明显,每次都像挤牙膏一样,这刺激不了消费者换机的欲望。


几年前,厂商拿手机跑个分,配置对比一下三星、索尼,你可能就立刻下单了。但是在2022年,手机厂商把120HZ高刷、120W快充、独显芯片这些黑科技全拿出来,年轻人都不会感到丝毫心动。除了相机模组、屏幕分辨率以外,似乎很难挖掘到手机的大进步。当一款新机和两年前的手机放在一起都难以分辨时,又有什么理由让年轻人换机呢?


第三个原因,现在的年轻人越来越理性,95后、00后反而比80后更务实、更能看透问题的本质。


这种说法让一帮80后颇感扎心,但事实如此。普遍来说,现在的手机使用三、四年一点不稀奇,一台智能手机只要内存足够,使用不卡顿,电池续航没问题,就不会影响到正常的使用,而今年轻人消费更趋于理性,也体会到赚钱的不易,不再盲目追赶潮流,更换手机的时间自然也就延长了。


再者,手机性能过剩,用了几年都不卡,尤其对于不玩游戏的消费者来说更是如此。手机的生命周期变长,那么消费者的换机周期自然就会延长。


此前还有一些厂商喜欢搞概念,虚幻营销,炒作噱头,没有突破性创新,也越来越不接地气,不实用。在这点上,95后年轻人看的很透。


第四个原因,就是收入减少,对未来预期存在不确定性。


三年疫情下来,很多人的生活受到了影响,收入也没有之前高了。在这种情况下,人们首先想到的是保障基本生活,不要让房贷断供等等更为紧迫的需求。手机不是硬性需求,不会构成硬性支出,是属于锦上添花的东西。


再着来看,全球疫情没有结束的趋势,不仅仅是年轻人,实际上各个年龄段的人们,都降低了换机的需求和欲望。说白了,换手机换的就是新鲜感,换的另一种心情,现在首先要保障生活,手机的新鲜感越来越奢侈,心情也再难感到愉悦了。


手机该不该换、什么时候换?从根本上说,还是取决于手机对消费者的吸引力。把年轻人设定为目标群体的手机品牌,应该围绕群体特性做足功课,在创新上再加大力度,在核心需求上寻求突破,这才是唯一正确的道路。


所以,我们需要再问一句:朋友,你准备好换一部新手机了吗?


THE END
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