手机市占率0.38%，靠系统突围，酷派回春难

采写／文月

编辑／天南

酷派也步入了华为的后尘。

2022年4月18日，酷派发布公告称，已与腾讯云达成战略合作，成立下一代操作系统实验室，“双方将共同推进底层技术研发，探索下一代操作系统”。

当然了，酷派口中的“下一代操作系统”，并不是类似华为平地起高楼的鸿蒙系统，而是希望在安卓底层的Linux内核层面上创新，打造一个融合终端、AI与云的操作系统。

曾经的酷派，在2013年前后时，作为“中华酷联”F4天团的一员，打响了中国智能手机品牌与国家大厂分庭抗礼的第一枪。

时至今日，酷派早已风光不再，到了2021年，酷派手机出货量在中国市场中占比仅为0.38%。

就其最新布局而言，虽然腾讯在云、AI层面可以给酷派带来支持，但是酷派手机在智能手机市场藏形匿影的现实，或许较难支撑其自研操作系统的宏愿。

开局拿了一手好牌的酷派，过去七八年是如何一步步失落的？酷派期待二度回春，成功几率几何？

垮掉的运营商渠道

按照最初的剧本设定，酷派在今天的手机市场，甚至可能会成为比肩华为的品牌。

Canalys的数据显示，2012年，酷派手机在中国市场的份额达到了10%，超越苹果，仅次于三星、联想，位居第三。这也直接带动了酷派业绩飞涨。财报显示，2012年，酷派营收143.6亿港元，同比增长95.6%；净利润约3.3亿港元，同比增长20%。

到了2013年，“中华酷联”（中兴、华为、酷派、联想）声名远扬，打响了中国智能手机品牌与国家大厂分庭抗礼的第一枪。

然而，盛名之下，危机暗藏。

由于自宇龙通信时代，酷派就与运营商结下缘分，到了智能手机时代，酷派也严重依赖运营商渠道。

发布酷派N930前，时任中国电信天翼终端公司总经理的马道杰曾透露，2010年前三季度的CDMA智能手机市场中，酷派手机的销售份额接近三成。

过分倚重某一渠道并没有什么错，比如智能手机行业发展初期，华为也曾严重倚重运营商渠道。

问题是，酷派没有及时洞察中国手机销售渠道的演变趋势，而是沉浸在了运营商渠道的“温柔富贵乡”中。

2012年，酷派官方披露的数据显示，其当年出货的智能手机中，有95%属于运营商定制机。

针对运营商渠道，接受《中国经营报》采访时，时任宇龙酷派副总苏峰就表示：“酷派把运营商当做客户，一直坚持服务好客户。酷派双待机成功的原因也是客户的需求，因为运营商是最了解市场和客户需求的，当企业没有能力去了解客户的需求的时候，运营商是最好的老师。”

在酷派手机出货量节节攀升的背景下，中国智能手机行业也在悄然变化。

2014年7月，国资委要求三大运营商在三年时间内，削减营销成本400亿。随着运营商补贴的减少，消费者的视线不可避免转移到电商渠道、零售门店。

对此，央广网科技援引中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇的观点称，“合约机肯定是做不了，运营商的整个产业链会受到很大的打击。”

与此同时，喊着“为发烧而生“口号的小米，凭借着极高的性价比在线上渠道风光无两，带领一众智能手机厂商深耕线上渠道。官方资料显示，2014年，小米手机出货量6112万台，增长227%，位居第一。

在行业激烈的变革期，酷派手机却一蹶不振。IDC数据显示，2014年-2016年，酷派手机的出货量分别为4500万台、3800万台和1500万台。时任酷派集团CEO刘江峰曾透露，2016年时，酷派手机运营商渠道的销量占比依然在60%-70%之间。

由此来看，酷派一直没能摆脱“运营商依赖症”。

虽然运营商渠道曾帮助酷派创造销量奇迹，但是由于定价权在运营商手里，因此，酷派更像是个“血汗工厂”，只能赚些辛苦钱。

财报显示，2012年-2014年，酷派的营收分别为143.9亿元、196.24亿元以及249亿元，但是归母净利润仅为3.26亿元、3.49亿元以及5.13亿元，一直深陷增收不增利的尴尬。

自救押错宝

当然了，在行业变革的背景下，酷派并没有坐以待毙，而是借道互联网公司，试图摆脱对于运营商渠道的过度依赖。

2014年12月，酷派联合360发布公告称，双方成立合资公司奇酷，酷派持股55%。

对此，手机中国联盟秘书长王艳辉曾表示，酷派和360合作很正常，”中国手机市场的变化让酷派面临很大危机，因为运营商市场份额降低，酷派面临转型的压力。"

如果按此时的设想，由360负责奇酷的运营，酷派负责具体的制造，产出的产品走线上高性价比路线，那么酷派手机可能是另一番景象。

但是遗憾的是，酷派既没有摆脱运营商渠道的思维，又没能保持商业上的锐气。

在运营商时代，酷派的产品战略是“机海战术”，每年推出几十、上百款手机，每款手机的销量达到20万到30万台，全年累计出货量就能达到上千万。

但在互联网时代，小米、荣耀、苹果等厂商主打的是“精品战略”，每年推出一二款产品，每款产品的销量高达几百万甚至上千万台。

相比之下，机海战术导致酷派分身乏术，研发设计资源分散，难以握掌成拳，产品竞争力不强。

新入场的操盘手试图求变。2015年，周鸿祎就曾表示：“当初小米出来之后，所有人都不看好他，可能除了雷军，我是唯一看破他模式的人，而且最看好他的模式。”

此后，奇酷开始复刻小米。

官方资料显示，奇酷品牌发展初期，运营的产品线包括大神和奇酷两个。由于大神和奇酷定位相仿，周鸿祎产生了弃“大神”保“奇酷”的想法。在2015年618期间，接管“大神”的360市场团队将F1 Plus降至399元，此举被解读为清仓甩卖，全力聚焦奇酷品牌。

这也成为酷派和360决裂的导火索。

时任酷派副总裁蒋超认为，大神手机的降价行动并没有得到酷派高层的同意，造成了亏损。

但360却表示，以低价抢占市场，是互联网产品的惯用策略。

如果双方的矛盾就此打住倒也还好，伴随着合资公司的成立，酷派的股价也从1.9元港元/股飙升到3.0元港元/股左右。

粮草充足之下，时任酷派董事长郭德英萌生了新的想法。

2014年举办的酷派内部员工大会上，郭德英表示：“酷派必须要改变自己、改变商业模式、改变基因、快速地改变组织去适应变化，尤其是要把过去的以技术为导向转向为以消费为导向。”

首当其中的改变，就是引入外部的资本力量。2015年5月，乐视决定入股酷派。

对此，周鸿祎也表示理解，并提出新的条件，如果乐视入股酷派，那么360在奇酷中的持股比例需要达到75%，并在后续可以使用酷派手机方面的专利和人才。

但是，酷派并没有“接茬”周鸿祎，在乐视入股后，不光在董事会为后者增加了两个席位，还一起推出了生态手机，对奇酷的关注反而越来越少。

这对360来说，无异于背叛。乐视官宣入股酷派后，周鸿祎在社交媒体表示：“谁在我背后捅刀子试图screw我，我的原则是一定fuck回去。”

奇酷与酷派就此渐行渐远，而牵手乐视，无疑让酷派踩了一个大雷。

伴随着乐视危机，酷派也自身难保。财报显示，2016年-2018年，酷派营收连年下滑，并且分别亏损43.8亿港元、26.74亿港元及4.09亿港元。

在酷派不断调整的背景下，智能手机行业也悄然变天。IDC数据显示，2017年，中国智能手机出货量为4.44亿部，同比下跌4.9%。

对此，余承东表示：“未来几年中国部分玩家都会消失掉，全球智能手机市场将只剩2-3家。”

伴随着市场红利期关闭，不止酷派，IUNI、美图手机、锤子等没完成跑马圈地的非头部智能手机品牌，逐渐没落。

手机行业红利不再

2017年，是中国手机行业红利收缩的起点——市场至今未能彻底回温。

Canalys发布的数据显示，2022年Q1，全球智能手机出货量下降了11%。而从2017年-2020年，中国手机的出货量分别下跌了4.9%、14%、7%以及11%。存量时代已经持续了四五年之久。

反映到消费者层面，就是用户不热衷于换机了。2022年2月，Counterpoint Research就曾表示，目前用户的平均换机周期已超过31个月。作为对比，2019年初，这个数字还仅为24.3个月。

为了刺激消费者换机，智能手机厂商们纷纷瞄准了兼顾便携和大屏需求的折叠屏手机。目前，折叠屏赛道已经涌现了包括小米、华为、vivo在内的七家智能手机厂商。

但是遗憾的是，折叠屏手机并没有如预料般席卷市场。IDC数据显示，2021年，中国折叠屏手机的市场规模为150万部，仅占智能手机销量大盘的0.45%。

这主要是因为折叠屏手机既没有解决产能的问题，又没有通过规模化的量产带来高性价比的边际效应。

以vivo X Fold为例，虽然其起售价相较于大部分折叠屏产品已经相对便宜，但依然达到了8999元，比自家的平板旗舰机vivo X70 Pro+贵了63.65%左右。

与此同时，虽然vivo X Fold已发布半月之久，已经开启首销，但时至今日，受限于产能，这款产品依然处于缺货状态。

没有市场增量点，不光让以酷派为代表的小微手机厂商没有复兴的希望，也让巨头们陷入焦虑之中。

以小米为例，2021年Q4财报显示，其智能手机出货量为4410万台，同比仅增长4.4%。并且由于高端化进程迟缓，该季度，小米经营利润仅为44.15亿，同比下跌54%。

在行业下行的趋势下，已经远离头部的酷派，实现复兴不容易。

官方信息显示，2021年，酷派共卖出了12.63万部智能手机。IDC的数据显示，2021年，中国智能手机总出货量为3.29亿台。换算下来，酷派出货量占比仅为0.38%。

也无怪乎2021年6月，快手整治山寨机市场，将从来不文一名的糖果、酷比等山寨品牌下架时，也将酷派手机错认为山寨机一并下市。

低位硬件撑不起系统的高水位

也许，正是因为在硬件层面看不到崛起的希望，酷派才渴望来一场“弯道超车”，成立下一代操作系统实验室，希望在软件层面有所突破。

当然了，酷派并不打算平地起高楼，打造类似Android、iOS的独立系统，而是希望在现有系统下，进行创新和优化。

根据酷派集团副总裁兼互联网中心总裁司马云瑞的介绍，酷派在新系统上，希望做两件事——进程调度层面添加AI技术；手机本地的文件穿到云上。

首先，从进程的角度来考虑，由于闪存空间有限，打开应用过多后，操作系统就会主动杀后台。目前智能手机厂商的策略大多与时间计，比如一个App后台挂起超过十分钟后，系统可能就会判定用户不再需要这个App，因而主动退出该App。

酷派认为，由于每个用户的生活节奏是不一样的，用时间的策略杀后台，很难保证用户使用体验，因而希望通过AI辅助，分析用户的喜好，在杀后台方面做到千人千面。

另一方面，目前的大部分操作系统以及用户数据都是本地化的，酷派认为，随着带宽的提升，大部分的本地数据都可以云端化，而手机上的闪存则定位为半持久性缓存，仅处理一些即时性的需求。

简而言之，酷派希望将计算的任务交付给云，让手机成为一个“播放器”，由此，酷派认为未来自己将不再依赖销售手机获利，而是通过用户购买云服务的订阅模式收费变现。

事实上，酷派的想法并不稀奇。随着5G网络的成熟，Google的云游戏、华为的云电脑，都曾描述过近似的未来。

但是很遗憾，这些探索者无一例外都以宏图愿景开场，却以小打小闹收场。以华为云电脑为例，其发布于2018年6月，但是2021年8月却停止运营。

有分析人士指出，网络带宽受限、使用体验不佳、盈利模式模糊等因素合力，使得华为云电脑不得不停止运营。

以价格为例，华为云电脑标准版（配置为4核CPU+8G内存）的订阅费用为59.8元/月，存储空间不够还需要按月订阅云盘。如果按一台8G内存+500G硬盘的云PC来计算，那么用户一年的订阅费用就需要1500元左右。将时间拉长来看，反倒不如购买一个轻量级的PC划算。

而对比华为在2018年的如日中天，当下的酷派，已经游离于主场之外，华为云电脑遭受的磨砺，酷派的挑战只增不减。而且，就现阶段而言，酷派新系统最大的挑战或许还在于，没有足够硬盒的硬件产品去支撑。

目前，酷派手机的市占率仅为个位数，合作伙伴腾讯仅仅能提供云和AI的支持，没有硬件基础，如同无源之水，酷派想靠新系统弯道超车，重回“天团”的梦想，落地成真难度重重。