跳出内卷风，欧瑞博引领新派智能家居

“消费者还是蓝海，但是竞争已经红海。”这句话是当下智能家居市场最切实的写照。

智能家居这个词，我们似乎已经听了很多年，但现实状况是“厂商讲的比用户用的多”。智能家居的市场普及率仍很低，而赛道却十分拥挤，行业已经疯狂“内卷”了。仅在今年上半年，市场上就已经有22款智能中控先后发布。

企业在拥挤的赛道中如何破局？通常的做法会有两点：第一是找到用户真正的痛点，快速打开市场，让赛道提速；二是从用户体验出发，找到更多的落点，把赛道拓宽。

最近，欧瑞博发布了一系列智能家居新品，这次发布会的特点就是“色”—— 一口气发布了MixPad 7 Ultra、戴妃系列、巴赫系列、ORIGIN、苍穹灯、3D窗帘等几十款新品，这些产品的一个共同点就是美，让用户更容易“见色起意”。

在懂懂看来，欧瑞博此次倡导的“科技美学”，将会产生深远的行业影响，对智能家居领域一味追求智能而忽略家居本质的现象进行纠偏，同时也将引领行业进入一个“新派智能家居时代”。

「 01 」

回归家居本质，打开更大空间

智能家居概念落地至少也有十年了，赛道中汇集了家电、互联网、IT等各行业的巨头，以及层出不穷的创业公司。但是几乎所有玩家都把绝大部分创新的力度放到了前两个字——智能，而忽略了后两个字——“家居”。

智能家居的初心，是通过科技创新满足人们对于美好生活的向往。从一位用户的角度想一下，装修自家时候最看重什么？首先是美不美、好用不好用，然后才会考虑是不是智能。家居是根本，科技是手段。但是不可否认的一点是，这个行业在很长一段时间内都过分强调智能，甚至有些越来越像一个数码产品，却失去了家居的味道。

“新派的科技美学，与传统的智能家居思维不同，不再停留于计算、连接，而是让智能家居回归家的意义，不再让家被冷冰冰的数码设备所绑架。”在智能家居深耕多年，欧瑞博CEO Mark更能理解用户的真实心声，所以欧瑞博这一次的新品发布更强调“美”，让智能家居产品就像在墙上长出来的一样，与家居和谐相融，给用户带来视觉和感官上的愉悦。

例如，MixPad 7 Ultra将智慧屏的设计与家居美学相融，用胡桃木版适配中式简约风，用烟熏绿织布（B&O同款顶级丹麦面料）版适配法式现代装修风格，用流银之铝版来适配轻奢意式家居风格。

针对年轻人，这一次发布的MixSwitch戴妃系列尤为引人关注。这个系列最大的特点就是在配色上可以给用户最大的自由度：全系列莫兰迪配色，让很多男性朋友感到爱不释手，Lady系列配色更容易俘获女性朋友的芳心。MixSwitch戴妃系列通过色彩的适配，给年轻用户带来了极大的浪漫感和愉悦感。

再比如，巴赫系列主打极简主义，让年轻人钟爱的极简风渗入每一个设计细节。简单而不跳脱，与墙面极致平整和产品一体化，是其外在的简约。而相比外型的极简，巴赫系列又带来了不“简单”的色彩，提供智美4色之外，还有22款惊艳配色定制服务。也就是说，无论家中的装修是什么风格，几乎都可以在巴赫系列中选到融合一体的智能开关。

懂懂最喜欢条纹设计风的MixSwitch ORIGIN，与很多奢侈品的设计元素一样，满满的高级感，与众不同的设计风格可以瞬间提升全屋的逼格。

还有一个很重要的智能家居产品，就是灯品。欧瑞博这一次带来了“苍穹系列”，通过光线转换，在家中可以体验到艳阳高照的蓝天，浪漫的晚霞，亦或是皓月当空。

这一组产品看下来赏心悦目，堪称色彩的饕餮盛宴，可以“撩”到每一个用户的心底，Mark甚至用了“骚”这个字来形容产品特色。欧瑞博将智能家居的美学意境提到如此高度，在懂懂看来对于行业的发展有两重价值。

第一，跳出了智能硬件固有的局限性，回归家居本质。这种美学设计不仅颠覆了人们对智能家居的刻板印象，还重构了智能家居发展的底层逻辑。过去整合行业在智能的路上蒙眼狂奔，以后场内玩家会不断回看初心，将用户体验和家居的本质作为一切产品设计的出发点。

第二，给智能家居带来了新思路，加速智能家居的普及，更拓宽了赛道。以前很多用户不选择智能家居，是因为难用、外观丑。智能并不是刚需，但美一定是家居的刚需。比如懂懂看到烟熏绿 MixPad 7 Ultra之后就毫无抵抗力，想立刻出手了。当看够了太多智能家居产品的刻板与单调后，这种回归家居本质的“美”，无疑会促使更多的用户愿意接受和尝试，加速智能家居普及的进度。此外，新形态的照明产品也带来了完全不同的场景体验，这是以前智能家居产品中匮乏的，将极大地拓展人居生活的想象空间，也给智能家居发展开辟出了新的市场空间。

所以说，在这场以“科技美学”为主题的新品发布会背后，既是智能家居行业的审美革命，也是一次重大的业态升级。

「 02 」

操作系统，为极致体验而生

智能家居行业发展多年，但今天的一个普遍现状是，用户的体验是碎片化的、分裂的。从智能家居开始出现的时候，每个企业都有自己的一套标准，并努力推动自己的标准成为行业标准。

一直以来在科技圈有一种认知：三流企业卖产品，二流企业卖技术，一流企业卖标准。在PC时代，微软的Windows成为通用操作系统，所有的应用都跑在这个系统之上，所以微软成为PC时代最大的赢家；在移动互联网时代，苹果的iOS和谷歌的安卓，成为操作系统的新王者，苹果与谷歌也成为移动互联网时代的最大赢家。

正是基于这样的认知，每一个进入智能家居领域的企业都希望拥有一套自己的标准。但用户在选择产品的时候，不可能只选择一家厂商，最后的结果就是智能体验的碎片化。比如懂懂家里就有华为、小米、卡萨帝、美的、TCL、科沃斯等多个品牌的智能产品，这些设备之间无法联通，手机上要安装好几个APP，说实话今天智能家居给用户带来的体验还远不够“智能”。

“智能单品时代已经成为过去，全屋智能时代已经到来。” Mark强调，从用户体验出发，智能的家应该是一个整体，一个具备极度进化的智慧生命体。

如何打造一个完整的、可进化的智慧生命体？必须要有底层操作系统的支撑，才能真正打通所有设备，让整个家居产品智能地连接、智能地管理、智能地应用。所以，我们看到很多立足智能家居的企业都会打造自己的操作系统，而且大多是基于安卓内核进行开发。

但是在欧瑞博看来这一步还远远不够，只有自己从内核开始构筑一个完全属于自己的操作系统，才能带给用户极致的体验。

举两个例子：一是苹果公司，其可以吃下绝大部分高端智能手机市场份额，甚至自家利润高于其它所有安卓机厂商的总和，就是因为软件、硬件、服务一体化，再以形成闭环的生态体系去吸引众多合作者，苹果最终带给了果粉极致的体验；二是特斯拉，拥有自己的纯电汽车操作系统，对汽车功能和性能做出高度整合，给用户带来的体验远远超出其它汽车产品，所以才拥有了今天的成功。同理，在智能家居领域，也同样需要一个可控的操作系统，才能为用户提供更完美的体验。

今天的智能家居领域，多数厂商还是在基于安卓做一个“皮”，包装成自己的操作系统。但是基于安卓的智能中控屏仍有安全、隐私和稳定性方面的缺陷。事实上我们知道，安卓是为移动互联网而生，在面向未来的物联网（AIoT）时应该有一个全新的操作系统，为此苹果、谷歌、华为等行业巨头也早就有所行动。

深耕智能家居多年的欧瑞博认为，一个真正的全屋智能系统，必须具备安全，稳定，智能，高效，兼容，节能，便捷，开放的八大要素。当行业都在为一个个产品内卷的时候，欧瑞博下决心干了件大事：写一套属于自己的操作系统。

欧瑞博团队中超过200位研发人员，历时三年，挖空了安卓，重写了500万行代码，对整个 HomeAI OS 从系统内核层、系统服务层，以及应用架构都做了全面的优化，这就是今天专为全屋智能而生的原生物联网操作系统—— HomeAI OS 4.0。在这个过程中，欧瑞博一共申请了613项专利，以及350项发明专利。

一个操作系统的重要性以及为企业带来的竞争力无需赘言，但是有决心做自主操作系统的企业少之又少，因为投资大、周期长、风险高。到今天为止，欧瑞博自研的全屋智能 HomeAI OS 已经成熟，将成为继鸿蒙之后国内第二操作系统。

欧瑞博下如此大的功夫做操作系统，目的是从用户体验出发，在为用户带来更好使用感受的同时，也在不遗余力地推动行业全设备互联互通，以开放的心态“连接”更多的企业、更多的设备，让用户端的生态链更为完整。比如在2012年加入Zigbee联盟后，欧瑞博推动用更加标准化的Zigbee技术，来实现更好的设备的互联互通。同时作为Matter重要的推行者与参与者，其已经与全球众多品牌共同完成了第九次Matter互联互通测试，实现了不同品牌的互联互通，欧瑞博将成为全球第一批推出Matter产品的品牌。未来，为了更好地让设备接入 HomeAI OS 系统，欧瑞博将开放HADC设备接入平台，实现一站配置，多端同步，无代码接入。

一个全新、可控的操作系统，加上开放合作的心态，欧瑞博此举将推动智能家居从单品时代向全屋智能时代的过渡。

「 03 」

用户体验是创新的原点和终点

无论这次发布会的主题——科技美学，还是自研操作系统，你会发现欧瑞博的一切出发点都聚焦在用户体验。

智能家居行业发展的这几年，有些跑偏了，“智能化”这个轮子转得比较快。厂商过度追求智能，而忽略了家居的本质，甚至在审美、舒适上做了妥协。家是什么？一个人一生中停留时间最长的地方，生命中最温暖、最幸福、最丰富的体验都是在家中实现。当一个行业已经过度内卷，但用户并不太买账的时候，应该回到原点重新思考——回到家庭的场景中，思考用户最需要什么，他们希望什么样的体验，家居场景能为他们带来哪些独特的感受？

没错，大家都在蒙眼狂奔，不停地创新，但是创新的方向如果错了会越跑越累，行业也会走向比拼低价的无序竞争中。创新的原点和终点都是用户体验，从用户的角度去挖掘创新的方向，才能通过创新去实现用户体验的价值。

欧瑞博从用户体验出发去创新，也体现在众多的产品细节上。

很多使用智能家居产品的用户都有一个痛点：家里有多个同品牌智能产品的时候，会出现“一呼百应”的尴尬。欧瑞博针对这个问题花了一年多时间去解决，在就近唤醒3.0人机交互定位技术中，采用分布式混直分离声源定位叠加多重噪音抑制，只唤醒离用户最近的设备，防止多个设备“抢答”。

另外一个痛点就是智能家居基本上都需要唤醒词，使得操作程序很复杂（也很尬），这与我们日常自然对话的方式不符，有些“反人类”。欧瑞博基于One Step 3.0技术，实现了免唤醒功能，只需说出“关灯”或者“亮一些”就能精准控制，实现自然流畅的人机互动。

作为智能家居的深度用户，懂懂还有一个痛点——就是网络不稳定。

HomeAI OS 4.0支持全新的木星技术，蓝牙、WiFi、Zigbee三网进行融合，如果WiFi出了问题，还可以使用 zigbee的信道，设备控制本地化优先，网络拓扑可以自动优化，越用越稳定，网络数据自动克隆，设备数据自动恢复。这两项全新的技术，让设备在无线通信的稳定性与容灾能力上大幅度提升。

这个技术为什么对用户体验非常重要？打个比方，在智能手机领域，用户都知道华为手机的通信能力比苹果好，进电梯、坐高铁和位于偏远地区，华为的手机信号一定好于苹果。原因是什么？因为华为是做通信起家，手机中有多种通信技术并存，可以自动优化，在最适合的环境中选取最适合的网络，让用户始终“在线”。“华为手机信号好”是一种用户体验，慢慢地也就沉淀为用户的认知和口碑。

我们家里的各种开关，如果手感做得好，能给人带来很愉悦的感受。举个例子，大家都知道Zippo曾经拥有非常多的粉丝，它除了产品功能好，有一个特别吸引人的地方就是掀开机盖时会发出“啪”的一声，清脆悦耳，甚至人有人戏称：每个打火机都要经过调音师的检测。纯钢外壳开合之间的声音与手感，让很多男士着迷，他们会把Zippo握在指间不停地摆弄，获得心理满足感。

其实，苹果耳机充电盒通过磁力连接，盒盖在开合之间不仅手感好，关闭时那清脆的声音也特别诱人，很多用户也喜欢将其在手间把玩。可见，用户体验的“痒处”都在细微之处，而细微之处如果能够带来极致体验，也会令用户痴迷。

一个家居开关的触感，取决于三要素：操作力，反弹力以及行程。当操作力减去反弹力在25克左右，触感值在40%-60%时将带来爱不释手的按压体验。欧瑞博的 MixSwitch 戴妃系列经历了超过200次按键手感专业调校，让开关有了宝马方向盘按键般的爽快手感。这就如驾驶汽车，你体验了百万豪车的驾驶感，就一定退不回十万级别的。

在本次新品发布中，可以看到欧瑞博很多打动人的产品细节，是奔着极致用户体验而来的。总结一下，这场发布会给行业带来了两点重要启示：第一是回归家居本质，让科技服务于生活，而不是科技牵引生活；第二点，极致体验需要完整的操作系统，也需要从无数的细节入手。只有真正满足用户对家居体验的需求，才能跳出内卷，改变“消费者还是蓝海，但是竞争已经红海”的创新窘境，引领行业再次向前奔跑。

或许，新派智能家居时代已经开启。一个全新的底层逻辑，将令赛道整体提速。