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在刚刚过去的2022年,家用清洗赛道迎来了一场品类的大洗牌。
奥维云网数据显示,2022上半年扫地机器人零售额57.3亿元,同比增长9%,零售量201万台,同比下滑28.3%。火热几年后,扫地机器人交出了销量下滑的答卷,相比之下洗地机品类异军突起,同期零售额42亿元,同比增长84%,零售量137万台,同比增长87%。
可谓是,江山代有人才出,各领风骚两三年。
据不完全统计,今年有超过150款洗地机面市,其技术从单滚布升级到双滚布再到无滚布,此外还有蒸汽、自动上下水、除菌等多个新功能的加入。一时间,洗地机的技术内卷成风,新品让用户眼花缭乱。
从产品属性来看,洗地机可谓是“踩”着扫地机器人的市场份额前进的,二者的替代性明显。两款产品均为智能家用清洗机器,相比扫地机器人在自动避障等功能的不足,人工轻辅助的洗地机似乎更能提高清洗效率。
值得注意的是,经历过扫地机器人的用户心智培养后,如今用户已习惯购买智能清洗产品,也就是说,扫地机器人其实也为洗地机的走红添了一把柴。
所以对于单一扫地机器人的厂商而言,眼下要做的不仅仅是防御洗地机的冲击,更是要下场布局洗地机赛道,分得一杯羹。例如以扫地机器人品类走红的追觅,2022年共上7款扫地机器人、7款洗地机,新品数量相同,由此也能看出扫地机器人厂商想占领洗地机份额的策略。
但从目前来看,洗地机暂时还是头部玩家的游乐场,或许从走红到长红的历练中,洗地机正在酝酿一个个独角兽厂商。
遇阻的机器人,进击的洗地机
虽然扫地机器人顶着释放双手的旗号面市,但在实际使用情况中仍需要人为帮助。比如每次用之前需要先清理地面明显障碍物等。而且目前市面上,大多扫地机器人难以实现精准避障,用户王迪(化名)使用的扫地机器人经常会反复撞击家中的桌腿,每次都需要王迪手动将机器人换个方向继续工作。
“扫地机器人目前还是无法取代人为,毕竟在整理家务时扫地机器人不能实现搬椅子、挪障碍物等动作,使用时仍需要人为干扰,不能完全解放双手。”一位扫地机器人从业者向《紫金商业评论》表示。
尽管厂商不断提高技术,通过3D结构光方案、激光雷达等技术加持来提高机器人的避障能力。但在用户端的感受来看,扫地机器人鸡肋、智商税等负面评价仍是源源不断。
随着技术层面的不断进步,扫地机器人价格节节高攀,特别是高端线产品,价格一路上涨。部分高端产品从早期3000-4000的价格逐步升至8000元以上,同时主流厂商均已推出高端型号,价格甚至逼近万元。这在某种程度上,为洗地机的发展腾挪出了空间。
一般来说,以家庭为单位在购买产品时,往往在扫地机器人和洗地机之间二选一。二者的清洗能力虽然不能在同一纬度上对比,但最终达到的效果并没有太大差距。相比扫地机器人的价格,目前主流的洗地机售价都在2000元以内,部分甚至不到千元。奥维云网数据显示,2000元价位的型号,市场占比达43.3%。
首先价格上的优势,已经为洗地机的发展提供了先决条件。其次,虽然洗地机属于人工辅助的性质,需要人为使用,但是扫地机器人也难以释放双手,所以在使用便捷性层面,洗地机并没有因为需要人为操作而难以找到市场。
第三,在用户接受度的层面,扫地机器人更依赖于手机操作,对于中老年用户而言学习成本和使用门槛较高,也局限了扫地机器人的用户群体。但是洗地机操作简单,仅需几个按钮便可操作,这就降低了中老年用户群体的使用门槛。
根据数据显示,洗地机主流消费群体为30~49岁已婚女性,在50岁以上女性用户群体中也保持158%的增长速度。同时,消费群体正逐渐从一二线城市蔓延到三四线城市,五线城市用户量同比增长354%。
种种因素相加,才使得洗地机迎来如今的高速发展时期。
然而,洗地机高歌猛进的时候仿佛拿走了扫地机器人的剧本,其发展的行业氛围和竞争格局十分像早期的扫地机器人。
卷技术、卷代言、卷价格
相比扫地机器人十几年的技术迭代,洗地机发展的时间线更为简短,但推陈出新的速度更快,也更卷。
洗地机最早的产品形态仅可追溯至2016年,当时美国 Hoover 品牌推出了Floormate Deluxe 干湿两用吸尘器。虽然名为吸尘器,但是其产品属性已经是洗地机属性,其集吸尘和拖洗功能于一体。从当时的市场环境来看,这本应是一次颠覆性的产品,但由于其机身重量将近13斤,且只能有线使用,导致这款产品并无太大水花。
同年必胜也推出了首款集吸尘、洗地、擦干一体的洗地机Crosswa ve,但也并未在市场引起轰动。真正打开洗地机销路的是2016年科沃斯旗下的添可,其在技术上完成了无线使用,并通过智能化升级机器,提升了用户使用的便携度。
但这也仅仅是打开销路的第一步,洗地机并没有直接起飞。放眼整个家用清洗市场,2016年-2018年,正是戴森吸尘器在中国市场高速发展的阶段,一定程度上挤压了洗地机的发展空间。
直到2019年,防水马达技术成熟,标志着洗地机可以解决湿垃圾,更方便家用场景。由利机器人创始人钟搏表示,洗地机可以理解为干湿两用的吸尘器,其清扫逻辑与吸尘器相同。之前,马达都是不防水的,导致吸尘器一旦吸水就容易坏掉。而防水马达的推出,使得洗地机的电机都不会因为进水导致损坏,从技术上解决了发展障碍。
从这之后,关于洗地机技术内卷的故事便展开了。
由于防水马达的技术成熟降低了入局门槛,众多玩家入场开启争夺战。追觅推出了H11MAX变频洗地机,主打精准匹配吸力和出水量;石头科技U10,通过双滚刷的差异化设计参与竞争。此外,九阳等家电品牌也开始跨品类生产洗地机。
2022年,洗地机行业更是将技术内卷推向了高潮。摩飞正式推出MR3300智能洗地机,可以自行选择瓷砖模式和地板模式;小米发布米家无线洗地机,通过高温蒸汽技术入局;米博正式入局,推出米博无滚布洗地机,开创了洗地机无滚布品类;萤石超能也入局洗地机,推出了除菌洗地机;秒新发布K3;追觅再出机皇洗地机M13、无线蒸汽洗地机T12,双效除菌清水箱电解水除菌,污水箱银离子除菌,加入自来水30秒自动生成电解水,地面和整机除菌到位。乐橙发布SV1;石头科技又发布A10;添可推出芙万3.0.
从时间线上来看,2022年几乎每月都有新款洗地机面市,为了争抢市场,洗地机的技术也从单一的集尘、拖地进化到除菌、牵引力、贴边清理等多重技术加持。
经过一年的技术内卷后,如今的高端洗地机不仅可以通过基站自动上下水,更是通过前后牵引力降低机身使用时的重量。在清洁层面上,可以达到自动更换清洁力度、侧边清洁不留卫生死角,并且能自动清理滚刷和烘干,进一步减轻人为操作。
仅靠技术迭代,并不能很好的解释2022年洗地机创下的高增速。除了发力技术外,各大品牌纷纷拥抱明星请明星代言人,提高品牌声量。
石头科技找到肖战、以内邀请蔡徐坤、必胜和王一博、莱克携手迪丽热巴...众多头部流量明星纷纷为洗地机站台,据GFK中怡康预估,头部洗地机新品在站内外的广告投放成本超过2000万元,重点新品单款则超过4000万元。
一方面是不断研发,另一方面是重金砸营销,但这并没有使得洗地机的价格上升。根据市场监测数据,与2021年同期相比,2022年二季度,洗地机均价从3255元降为3126元,不少品牌开始聚焦下沉市场。2022年年末,主流洗地机品牌,例如添可、追觅等大多数产品聚焦在2000元左右。
头部玩家的游乐场
无论是从技术研发曲线还是营销和价格战,似乎总能在洗地机的发展史上看到扫地机器人的影子。实际上,洗地机像极了扫地机器人的主要原因,在于主要玩家是同一批人。
从洗地机整个市场环境来看,根据数据显示,添可、追觅等品牌总体市占率超57%。添可洗地机的销量超45万件,销售额超13亿元;追觅洗地机的年销量则超8.7万件,销售额约达2.8亿元。从网络上的排名来看,洗地机前十均为添可、追觅、石头科技、米家、美的等。
可以看出,目前洗地机的主要厂商为扫地机器人厂商。虽然洗地机是新物种,但是从产品属性来看,其清洁功能的底层逻辑和扫地机器人有相同之处。
另外,扫地机器人厂商在经历多年业内摸爬滚打后,早已洞悉用户使用习惯和真正需求,所以扫地机器人厂商跨品类更具有先发优势。其次,扫地机器人的发展已不现当年的增长神话,厂商们自然需要一条新的增长曲线,洗地机就是最好的选择。
总而言之,目前洗地机俨然成为扫地机器人头部玩家的游乐场。
造成这种情况的,还有洗地机自身的因素。洗地机的技术看似比扫地机器人的技术门槛低,但如果从0-1搭建技术,也是一件创业成本极高的事情。如果采用代工厂加工的模式,虽然会降低成本,但其生命周期也难以长久,在越来越内卷的行业竞争下,自然无法与其他厂商抗衡。
目前科沃斯的年研发成本为5亿左右,追觅表示每年营收的12%用于研发。虽然暂且未有洗地机的研发成本数据,但通过扫地机器人年研发普遍为4-6亿的规模来看,也是一笔不小的费用,这无疑提高了创业门槛。
除了研发之外,前文也曾提到重金砸营销,2021年财报显示,科沃斯销售费用高达32.37亿元,占总营收比例的24.73%。对此,科沃斯解释是为了宣传添可品牌所致。 具体来看,市场营销推广及广告费是主要销售支出,金额为18.69亿元,同比增加10.33亿元,占销售费用的58%。
从行业的竞争状况来看,新品牌快速占领市场的难度越来越大。
纵观2022年洗地机在行业内的白热化竞争,不难发现2023年洗地机将继续承接去年的火爆。那么问题来了:除了头部玩家之外,跑出新的独角兽品牌能有多大可能性?