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董宇辉再次陷入舆论漩涡,并导致他的粉丝直接“开撕”东方甄选。
近日,东方甄选小编称董宇辉的“小作文”文案部分出自团队之手,引发粉丝不满,此事件持续发酵成董宇辉粉丝和东方甄选公司的对峙,即便高管出面,也没有迅速平息这场争端。
12月13日凌晨,董宇辉发长文回应近日引发热议的“小作文”事件。
他表示,对于省级专场的“小作文”文案,有一部分是他亲自写的,如西安场、内蒙古场。还有一部分是他给小编提供思路和建议,小编录音后创作并经过双方讨论修改最终完成的。
同时,也有小编按照自己的想法创作,如果董宇辉感觉满意,会极少改动或不改动。
最后他表示,公司坚决向饭圈行为说不,希望粉丝们保持冷静。
当日,#董宇辉小作文##东方甄选CEO称董宇辉年薪不止千万##董宇辉再回应小作文事件#等多个话题登上微博热搜。
“小作文危机”始末
12月5日,东方甄选在其账号上发布了一则有关东方甄选吉林行的预热视频,并配文“大美不言!这次的吉林‘小作文’里有几处暗藏的细节,相信大家一定能共鸣到!”
在这则视频的评论区,东方甄选的小编留言称,文案出自团队之手:“每一次小作文制作都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文。”
此番言论引发董宇辉粉丝不满,有网友回怼称:“俞敏洪说过文案是董宇辉写的”,并质问小编是否说谎。
在引起网友的质疑后,东方甄选小编又在评论区说,“对不起给老板抹黑了。俞老师天天在外飘,确实不知道业务细节。”
为了平息小作文风波,董宇辉与东方甄选执行董事、CEO孙东旭在直播时提到:“自称很了解业务的小编在评论区胡回复,导致很多朋友不舒服,我跟俞老师直接告状了。俞敏洪让我和东方小孙直接沟通,不要太客气,今晚我们非常激烈沟通了,大概喝了好几壶酒。”
针对董宇辉的回应,东方甄选小编却不买账,直接在评论区“手撕”回应称:“本来就憋屈,这次评论区乌烟瘴气,不能忍宇辉昨晚镜头前说小编‘自称很了解业务’、‘胡回复’。小编没有‘胡回复’”!
随后小编随即将矛头转向粉丝:“总有所谓‘粉丝’打着爱护的名义,来回挑事,甚至网暴我们小编”!
到这里,这次互动已经演变成了董宇辉粉丝和东方甄选公司员工之间的“口水战”。粉丝不满小编“背刺”董宇辉还抢功,于是便以“爬墙”行为向东方甄选“叫板”。
12月11日晚间,高途佳品的直播间被董宇辉的粉丝刷屏,这些自称为“丈母娘”的粉丝们涌入高途直播间,直呼“东方甄选送来的泼天富贵,你们要接住啊”。
谁也不曾想到,东方甄选的小编仅凭一句“小作文出自团队之手”,竟将高途佳品的直播间推向了巅峰。
此时,小作文究竟是谁创作的已经不重要了,董宇辉粉丝和东方甄选员工进一步激化的矛盾,被摆上台面。
眼见事态不断发酵,东方甄选CEO紧急下场发声。
12月12日晚,东方甄选CEO孙东旭在直播间对东方甄选“小作文”事件做了回应。
孙东旭在直播间说,“有很多粉丝在网络上不停质问公司为什么亏待宇辉,请大家不用担心宇辉在公司会被欺负,更不用担心他在待遇方面会被公司亏欠。公司在宇辉身上的投入和保障是应该的,是必须的。前段时间,有人根据网上流传的上市公司财报截图,说宇辉一年收入几千万。请希望宇辉得到公正回报的粉丝们放心,那只是宇辉收入的一部分。”
股价大跌,直播间掉粉超10万
“小作文”事件的矛盾进一步激化后,东方甄选直播间开始掉粉,股价也应声下滑。
灰豚数据显示,12月11日,东方甄选直播间观看人次只有818万,而此前三天这一数据在1210万-1691万。
公开数据显示,12月9日,东方甄选抖音粉丝数3115.9万人。紫金财经搜索发现,到12日下午,东方甄选粉丝数为3104万,短短几天,掉粉超10万人。
截至13日收盘,东方甄选股价跌12.96%,报27.2港元,总市值276.08亿港元。
对于东方甄选而言,如何梳理主播和消费者之间的关系,如何管理内部员工和主播之间的关系,如何把控舆情风险,都成了必须面对的课题。
东方甄选被围攻并非首次。
早在今年年初,有网友发现,东方甄选名下直播间“东方甄选图书号”中关于“宇辉力推”的个人标签被去掉,东方甄选自营品牌牛排包装上的“方脸老师”董宇辉形象也不见了,种种“去董宇辉化”的现象,引起了粉丝不满。
事实上,头号主播与公司之间的利益分配问题,一直是直播带货领域最常见的内部矛盾。在直播电商领域,摆脱头部主播依赖,是平台普遍需要面对的瓶颈。
不过就目前的情况来看,在摆脱单一大主播,分散平台风险方面,加强管理反而是东方甄选需要解决的基本问题。
东方甄选这场“小作文”的闹剧,最终将以何种结局收场?还会带来持续影响吗?紫金财经将持续关注。