紫金财经12月20日消息 有网友曝光“铁锅炖阴阳菜单”,不法商家向网约车、出租车司机承诺只要送外地游客来,外地游客结账后结账金额的30%就是司机的提成。同时,给外地游客和本地的菜单并不一样,给外地游客的菜单菜品单价明显更贵,本地人一份铁锅炖鸡158元,外地游客一份铁锅炖鸡258元。
所谓“阴阳菜单”主要有两种形式:①经营者在消费者点菜时提供的是一种价格菜单,消费者结账时使用的是另一种价格高于前一种菜单的菜单进行收费;②经营者在不同消费者点菜时提供的是不同价格菜单,并按照不同的标准分别收费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况”。
第十条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为”。
即消费者享有知情权、公平交易权等法定权利,而无论哪一种“阴阳菜单”,无疑都是在侵犯消费者的知情权,而经营者在不同消费者点菜时提供的是不同价格菜单,并按照不同的标准分别收费的行为更是严重侵犯消费者公平交易权的欺诈行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”。
良好的环境需要大家一起维护,如果遇到此类欺诈行为,希望大家勇敢站出来用法律维护自身合法权益。(作者:费晨曦,北京也迪律师事务所专职律师)