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淘宝和微信两大巨头,开始逐步“握手言和”。
近日,“淘宝逐步开放微信支付”的词条冲上微博热搜。有多名网友发现,部分淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款。
对此,淘宝客服回应称,目前微信支付仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。后续,该功能将逐步进行全面覆盖,且“这个时间不会太长”。
此番淘宝逐步开放微信支付,两大巨头之间的生态互通也变得更加方便快捷。不少网友表示,“以后购物更方便了”,也有人希望“京东可以开放支付宝支付”,“盒马也能用微信支付”。
从“筑高墙”到“拆墙”
要知道,此前阿里巴巴与腾讯之间已经相互“屏蔽”了十余年之久,双方基于本身业务和商业竞争关系,早已筑起了一道“看不见”的高墙,各成派系。
2013年起,淘宝封杀了微信的所有链接,而微信也屏蔽了淘宝天猫的相关链接。在微信内,用户无法打开淘宝链接,只能采用“淘口令”“复制链接”等方式“曲线进入”。
二者的厮杀,让数以亿计的阿里系、腾讯系用户隔海相望。
直到2021年,在反垄断政策的影响下,曾经剑拔弩张的两大巨头,逐渐开始“拆墙”行动。
2021年,微信聊天内的淘宝链接开始支持直跳淘宝。
同年11月29日,微信重磅发布《关于〈微信外部链接内容管理规范〉的更新声明》,公布在监管部门指导下进一步的互联互通方案,点对点聊天场景中将可直接访问外部链接,并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能。
2022年春天,淘宝开始测试对微信支付的支持;到了2023年9月,微信朋友圈和视频号就可一键直达淘宝天猫直播间、店铺;2023年11月,阿里妈妈和腾讯广告合作,实现淘宝和微信广告流量的全面直连……
对于现在的阿里和腾讯而言,“拆墙”无疑是利大于弊的。
IPG中国首席经济学家柏文喜曾分析表示,腾讯拥有庞大的用户基础和社交媒体平台,阿里巴巴则拥有强大的电商和支付平台,通过合作,双方可实现共赢。“腾讯广告跳转到淘宝,可将自己的流量导入淘宝,提高自身广告收入;而淘宝则通过腾讯的流量导入可获得更多的潜在消费者,增加销售机会”。双方的合作是互补的。
大厂们“以和为贵”
微信和淘宝可以“冰释前嫌”,一方面是以反垄断监管为契机,双方迈出了第一步。
另一方面,随着外部竞争环境愈发复杂,腾讯和阿里已经不再视彼此为最大的威胁,而是要各取所需。
具体来看,当下,拼多多和京东正逐渐拉近与淘宝的差距,抖音快手也在蚕食微信的广告流量。此时,淘宝和微信更需要彼此“抱团取暖”,来补齐自身的短板。
站在更高的视角上看,二者的握手言和,背后折射出的是整个互联网市场已经从过去的“群雄割据”向“互联互通”的趋势演变。不只阿里和腾讯,开放也是其他大厂的共识。
比如去年双11,B站打通阿里、京东、拼多多等平台的商品库,将生态接入几大主流电商平台;去年4月,腾讯视频宣布与抖音集团达成合作,双方将围绕长短视频联动推广、短视频二次创作等方面开展合作;此前拼多多创始人、CEO黄峥也承认,通过在微信上创造一个分享场景是拼多多早期崛起的重要原因……
需要注意的是,打破芥蒂非一日之功,大厂互联互通只能循序渐进。
一方面,不同平台的生态规则不同,打通不能一刀切,需要时间磨合。另一方面,大厂间毕竟存在竞争,互联互通对自家生态的影响难以准确估算,因而需要在可控范围内循序渐进地小步尝试,甚至有必要保留一定的“防火墙”。
尽管开放范围和节奏只能循序渐进,但多方共赢、用户受益、监管鼓励之下,大厂的互联互通大势已定,值得肯定也值得期待。