10月末,各大科技厂商扎堆举办新品发布会,而在喧嚣过后,似乎只有小米的发布会给人留下了颇深的印象。在长达三个多小时的发布会上,小米的各种新品如走马灯似的轮番登场,令人目不暇接。甚至就连各个演讲人也都在“提速”,讲解速度非常快。
原因无他,主要是小米此次带来的新品实在是太多了。当然,这些新品也是分轻重主次的。比如,小米澎湃OS 2.0操作系统、再度进化的小米15系列手机,以及压轴登场、由雷军亲自讲解的小米SU7 Ultra等都是重中之重,是业界和消费者乃至小米自身都非常看重的新品。
相对而言,此次亮相的家电新品似乎非常容易被“忽视”。不仅小米的演讲人对各种家电新品讲得较为笼统,就连现场观众似乎也没有多大反应。但如果看后续的舆论和小米家电新品本身的特性,或许这些家电新品才隐藏了小米的“最大野心”。
有创新,这款小米家电新品火爆出圈
或许谁也没想到,小米发布会在发酵数天后迎来“惊天反转”。这是因为,原本应该是万众瞩目、热度持续维持在高位、预售价81.49万元的小米SU7 Ultra,竟然被同台亮相的洗衣机给抢尽了风头。
这台在发布之初只是因“造型别致”而受到一定关注的洗衣机,经过吃瓜群众、看热闹网友的“造势”后,迅速出圈。从形态上看,这台洗衣机最大的不同之处在于实现了“分区”——在常规滚筒洗衣机的尺寸上,另外塞入一个可以清洗小件衣物的滚筒。而在本质上,这台洗衣机实现了真正的“分区同时洗”——两个滚筒可以单独运行也可同时运行,都能洗能烘。
具体来说,这台洗衣机有2个筒,且2个筒有相互独立的悬挂系统(抗震减噪)、5个变频电机(2个筒的洗烘和上下水)、6个温度传感器——大筒可当普通洗衣机用,小筒则用来洗内衣袜子等小件衣物,且专门进行了冷水分解、升温去渍、内衣洗衣液专门投放筒等设计,杀菌杀螨杀病毒的效果都更好。
而这些技术含量其实并没有多高,但极具创新意味的形态改变,引发了网友的集体共鸣。有报道指出,看到了小米的洗衣机之后,不少已婚女性都表示要立刻下单,“看下次我老公再把他的臭袜子统统扔进大洗衣机,他还有什么借口。”
上述报道还指出,这台洗衣机拯救了因为把袜子丢进洗衣机而被狂骂的丈夫,以及内衣外衣不分开洗、被爸妈嫌弃“邋遢”的啃老年轻人。毕竟同住一个屋檐下的人都知道,“袜子和内裤能不能扔洗衣机”,可比什么“掉水里先救谁”的问题严重多了。对此,推出这台洗衣机的雷军,堪称“家庭矛盾的调节大师”。
除了形态层面的创新外,这台洗衣机相对竞品还有一些其他优势。比如,其他家电企业也曾经推出过分区洗衣机,包括双子滚筒、字母滚筒等形态。但这些分区洗衣机通常是属于高端线产品之上,价格昂贵,而且有着明显大于普通洗衣机的尺寸。而小米推出的这台洗衣机是标准尺寸,既容易安装,还能节约空间,也有着更为实际的使用价值。
值得一提的是,随着这台洗衣机的出圈,很多网友都认为雷军很接地气,很“听劝”。因为此前就有网友在雷军的社交动态下面评论:雷总,麻烦做个分区的洗衣机吧!没想到,小米真的推出了分区洗衣机。对此,网友戏称雷军是“要啥给啥的哆啦A梦”“许愿池里的蛤蟆”,甚至还劝他下台洗衣机再多设计几个洞。
在数年前流行的消费升级浪潮中,不少企业关注的焦点是想以花哨的创新去抢占消费者心智。而惯用的方式是先创造需求、制造焦虑,再根据创造出来的需求去研发、设计一款新产品,以让消费者掏出钱包去购买。但很多新品都像是“一阵风”,刮过去就没有了以后,只剩下一些价值不大的产品在消费者的家中吃灰。
而在当下,消费者在消费决策上变得更为理性。小米遵从实际需求出发、“许愿池”式推出新品的做法,反而受到消费者的青睐。小米洗衣机新品的火爆出圈也在证明,创新的基点,还是要从消费者的痛点出发出发。“闭门造车”去想当然地进行创新,或许更多的是做无用功。
时代真变了,家电行业转向新风口
除了这台火爆出圈的洗衣机外,在此次发布会上小米还带来了米家空调上出风Pro。这款空调的最大创新之处,在于反常规地采用上出风设计。通过上出风设计,这款空调解决了冷风直吹的难题,消费者安装空调的时候再也不用考虑床、空调的位置摆放问题。
而下转出热风的形态,同样让人印象深刻。同时,这款空调不仅做出了领先行业的形态创新,还适配了小米澎湃OS 2.0操作系统,能够带来各种智能化体验。
此外,小米还在发布会上晒出了自己的成绩:小米电视Mini LED系列电视1-8月线上销量中国第一、小米空调位居中国第四、小米智能门锁连续三年线上销量中国第一、小米路由器Wi-Fi 7线上销量中国第一……而且小米在家电业务上的服务还得到优化——大家电售后全面升级拆送装一体服务,覆盖2898个区县,平均完成时效仅1.6天。
值得注意的是,就在今年10月下旬,小米还在武汉启用了小米智能家电实验中心。该实验中心耗资1.2亿元人民币,总面积超过1万平方米,是一所集研发、测试、办公为一体的综合性产品开发基地。
据悉,实验中心配备了47间实验室,能够在产品的预研、试产阶段,对产品的性能、耐久性等各个方面进行全面的测试和验证。其是小米自研大家电技术的核心设施,更是小米向行业更高标准看齐的重要标志。
种种迹象都在表明,小米已经做好再度在家电行业掀起新浪潮的决心。无论是针对消费者反馈所做出的有效创新,还是销售层面的表现、智能化体验的提升,抑或是加大研发的投入等,都在佐证着小米在带来有别于家电行业传统的打法和策略。
现在的小米,在家电行业更像是一条活力无限的“鲶鱼”,将让整个时代发生巨大变化。它不断冲击着传统的家电市场格局,将令家电行业发生翻天覆地的巨大变化。而在小米所引发的强烈“鲶鱼效应”下,其他家电企业或许会在不同的维度积极跟进。
比如从底层革新创新理念,打破传统思维的束缚,以更加开放和创新的视角审视产品研发与市场策略;加速智能化的脚步,加大对智能技术的研发与应用,让家电产品更好地融入智能生活场景;将研发放在更为重要的战略位置,投入更多的资源,提升产品的核心竞争力等。由此,众多家电企业将推动家电行业彻底转向一个充满机遇与挑战的新风口,迎来全新的发展态势。